1. Ödeme Yöntemleri
5Art Plus’ta, checkout ekranında aktif olduğu ölçüde Visa ve Mastercard logolu kredi ve banka kartları ile ödeme alınabilir. Ödeme altyapısında iyzico aktif olduğunda ödeme işlemleri iyzico üzerinden gerçekleştirilir.
Yalnızca ödeme ekranında aktif olarak sunulan ödeme yöntemleri geçerlidir.
2. Güvenli Ödeme
Ödeme işlemlerinde TLS/SSL gibi güncel aktarım güvenliği yöntemleri kullanılır ve kart verileri ödeme kuruluşu ile banka altyapısı üzerinden işlenir.
5Art Plus, kartın tam numarasını ve CVV/güvenlik kodunu kendi veritabanında saklamaz.
3. 3D Secure
3D Secure; banka veya ödeme kuruluşunun risk değerlendirmesine ve sitenin ödeme ayarlarına göre kullanılabilir. 3D Secure kullanılmaması, tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
4. Ödeme Başarısızlığı
Ödeme kuruluşundan başarılı işlem onayı alınmadıkça siparişin ödeme aşaması tamamlanmış sayılmaz.
5. İade
İade bedelleri; yürürlükteki mevzuat ve ödeme altyapısının teknik kuralları çerçevesinde, kural olarak satın almada kullanılan ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
6. Dolandırıcılık ve Güvenlik
5Art Plus, şüpheli işlemlerde siparişin güvenliğini doğrulamak için makul ek bilgi talep edebilir.
5Art Plus hiçbir koşulda e-posta, telefon veya mesaj yoluyla kart numaranızı, CVV kodunuzu ya da şifrenizi istemez. Böyle bir talep aldığınızda paylaşım yapmayın ve bilgi@5artplus.com adresine bildirin.
